5月9日下午，常州中天钢铁物流中心有限公司（以下简称“物流中心”）与15家客户代表举办座谈会，深化合作交流、探讨未来规划、推动共赢发展。中天南通公司副总经理林铖、物流中心总经理张哲伟、中天南通公司销售处副处长许佳俊参加座谈。
      物流中心于2023年2月正式开业，占地面积800余亩，是一座大型综合智能物流园，主要经营华东地区钢材物资集散交易等业务。开业一年来，物流中心的客户数、吞吐量、交易量均实现大幅提升，目前总库存近50万吨、月吞吐量近35万吨、签约客户超500家，交易氛围火爆。
      座谈中，客户代表围绕物流中心经营模式、发货流程、仓储服务、未来规划等方面提出宝贵建议。林铖感谢了合作伙伴长期以来的支持和信任，他指出，中天钢铁始终秉承“市场导向、共生共赢、行稳致远”的经营宗旨，通过与广大客户的集思广益，为物流中心明确发展定位、健康长久发展提供有力支撑，他希望物流中心及时跟进配套服务，加快出台终端奖励政策，争做现代物流产业的标杆示范。
      当天，晟达（广州）实业贸易有限公司总经理王伟彪还专程向物流中心赠予“工作一丝不苟，服务无微不至”的锦旗。自开业以来，物流中心已陆续收到7面锦旗，这是对物流中心用心服务的最大认可。
      据了解，在提高发货效率和满意度方面，物流中心与皓鸣科技联手打造了中满云仓储平台系统，为钢贸商提供24小时线上开单服务，货车司机只需在物流中心自助机上签到，便能在微信公众号平台生成提货信息和二维码至仓库提货，进出厂用时最快仅需20分钟左右。
      “针对每项业务，我们都安排了专人对接，并建立群聊，对客户诉求给予快速响应。”张哲伟说，相较开业之初，物流中心单日车提量增长了10倍以上，单日发货最高超1万吨。
      未来，物流中心将依托港口优势，打造卸船即入库的仓储模式，预计提升30万吨货物承载量，助力降本增效，同时新建更多的室内仓储场地，新增冷热卷、中厚板和型材等货种类别，努力打造华东最大的钢材交易集散中心。